每逢夏日，開(kāi)始為新一屆管培生辦理巴西簽證時(shí)，我總會(huì)想起自己初入社會(huì)時(shí)，渴望探索未知世界、發(fā)現(xiàn)自身潛力、成長(zhǎng)為優(yōu)秀HR并收獲美好回憶的心情。

2022年底，作為最后一批離開(kāi)欒川的管培生，抵達(dá)巴西后，我收到領(lǐng)導(dǎo)的通知，我將在人力資源部實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)翻譯與外派人員管理。

我工作的地點(diǎn)在卡塔朗，是一座寧?kù)o的小鎮(zhèn)，但生活同樣豐富多彩。上班見(jiàn)旭日、下班迎晚霞。除了外派管理，我在卡塔朗的具體工作還包括：為人力資源部提供口、筆譯服務(wù)，必要時(shí)也為ESG、法務(wù)、行政后勤等綜合管理部提供支持。為了進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)常讓我去鈮、磷板塊和生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)學(xué)習(xí)。我對(duì)廠(chǎng)區(qū)里的“龐然大物”和“機(jī)械迷宮”充滿(mǎn)了新鮮感。正所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，這讓我有勇氣承擔(dān)大型跨部門(mén)會(huì)議翻譯的工作，并不斷探索未知世界。

外派人員管理工作不允許我馬馬虎虎。巴西的繁文縟節(jié)和低效讓人頭疼，從商務(wù)簽到工作簽、從聯(lián)系中介到銀行開(kāi)戶(hù)、從預(yù)約警察局到居住證實(shí)體卡，每項(xiàng)工作都需考慮周全、材料齊全。有一次，我因填錯(cuò)邀請(qǐng)函，耽誤了外派人員的行程。這教會(huì)了我做事細(xì)心、認(rèn)真，并深知“差之毫厘，謬以千里”的道理。盡管辦理簽證和居住證的要求越來(lái)越高，但在工作流程中尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提高效率，也提升了我的工作能力，讓我相信自己還有其他潛力待發(fā)掘。

一年半的外派工作經(jīng)驗(yàn)，讓我逐漸掌握了工作規(guī)律：哪些任務(wù)重要，哪些需求緊急，從而確定優(yōu)先級(jí)。只有這樣，我才能抽出時(shí)間和精力進(jìn)一步學(xué)習(xí)人力資源業(yè)務(wù)。

洛鉬巴西人力資源部的工作包括招聘與甄選、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、績(jī)效管理、第三方管理、工資單處理、工會(huì)關(guān)系處理等。核心在于傾聽(tīng)與服務(wù)，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供援助。從日常業(yè)務(wù)中，我開(kāi)始接觸組織分析、人才畫(huà)像、招聘面試、陪同工會(huì)談判等。在戰(zhàn)略層面，通過(guò)翻譯高層對(duì)話(huà)，我站在他們的視角，認(rèn)真揣摩和領(lǐng)會(huì)發(fā)言?xún)?nèi)容。這是知行合一的過(guò)程，從高層談話(huà)中汲取智慧，指導(dǎo)日常人力資源業(yè)務(wù)，為成為優(yōu)秀HR不斷努力。

初至巴西，最大的感觸是文化差異。如何化解中巴團(tuán)隊(duì)誤會(huì)、讓巴方團(tuán)隊(duì)理解中方管理層的要求，一直是中巴融合的挑戰(zhàn)。在巴方團(tuán)隊(duì)中，有亦師亦友的人力資源副經(jīng)理大力士（Thalys），積極配合我完成外派人員管理工作的艾米麗（Emily），以及其他巴西同事。除了工作交流，我們每周五一起打沙灘排球，他們教我課本上學(xué)不到的巴西俗語(yǔ)和諺語(yǔ)，甚至還偷偷為我安排生日派對(duì)。他們的熱情和溫暖常常讓我感動(dòng)。作為回報(bào)，我向他們介紹中華文化和中國(guó)人的思維，幫助他們更順暢地與中方領(lǐng)導(dǎo)溝通。我也告訴外派人員巴西的勞資現(xiàn)狀，幫助他們適應(yīng)當(dāng)?shù)毓ぷ鳝h(huán)境。此外，我與其他巴西管培生保持友好聯(lián)系，經(jīng)常聚餐，這是我們消除鄉(xiāng)愁的最好方法，也為在卡塔朗的歲月留下最美好的回憶。

在海外工作，如果能勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，同時(shí)學(xué)會(huì)放松和自我調(diào)節(jié)，那便是最大的快樂(lè)。雖然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指出我的不足和需要改進(jìn)之處，但我相信通過(guò)努力一定能進(jìn)步。